2010年07月12日

並木店のお客様

先日
並木店のお客様
ある雑誌を見てご来店くださった

お客様の言葉ですキラキラ

「こういうお店に来るのは久しぶりです。

　ずいぶん前に一度

　大手のエステサロンに

　行ったことがあるんですけど

　その時、高い回数券を勧められてしまって

　そういうことがあるっていうのは

　噂で聞いていたんですが

　自分がそういう場面に合うとは思わなかったので

　少し、驚いてしまって

　それ以来、こういうお店からは遠ざかってたんですけど

　個人でやってらっしゃるサロンなら

　大丈夫かなと思って今日は来てみました」

ありがとうございますにこにこ


このお話、nakayamaにはお客様の気持も

お店の立場も両方わかります。

お店が営業を続けていくためには

どうしても売り上げを確保することが必要グッド

大手サロンともなれば

一等地に店舗を構えなければならないでしょうし

スタッフさんもたくさんいらっしゃるでしょうから

なおさらですよね。


「月の石」が低料金の施術が可能で

お客様に無理なコースのお薦めをしなくてもよいのは

①自宅マンションの一室を利用したサロンだから

②すべての業務をnakayamaが一人で行っているからです。

そのため、営業時間は短くなっていますし

施術中は電話に出られないこともあり

お客様には、ご迷惑をおかけすることもありますが

どうぞお許しください。並木店のお客様

「平日のお昼は仕事だから行けない！！」

という方には、ぜひ土曜日に

日帰り温泉入浴や足湯と併せてご利用いただける

筑波山江戸屋店をご利用いただければと思います。


無理なお誘いはしない。。。「月の石」の信念です。

お客様の大切なおカラダとお財布ですものねにこにこ



 

タグ ：エステサロンつくば市日帰り温泉筑波山江戸屋マッサージ

同じカテゴリー（お客様へ）の記事画像
未来を導く力☆
今週のご予約状況＆イベントのお知らせ☆
会員限定サロンへの移行のお知らせ☆
ステップアップのために☆
お盆営業のご案内
＜いいね！＞会員募集中です☆
同じカテゴリー（お客様へ）の記事
 未来を導く力☆ (2015-04-02 23:58)
 今週のご予約状況＆イベントのお知らせ☆ (2015-02-23 07:35)
 会員限定サロンへの移行のお知らせ☆ (2014-12-02 08:18)
 ステップアップのために☆ (2014-08-14 14:04)
 お盆営業のご案内 (2014-08-10 12:31)
 ＜いいね！＞会員募集中です☆ (2014-07-23 19:38)

Posted by m,nakayama at 06:52│Comments(2) │お客様へ
このBlogのトップへ
この記事へのコメント
“信念”・・・。
今回の日記を読んで、ちょっとブルっときました。
nakayama先生、いえ、nakayama姐さん、かっこいいです。
Posted by 生徒一号 at 2010年07月12日 08:29
生徒1号さん。おはようございます！
姐さんと呼ばれるの、結構好きです（笑）ありがとう。

実は、長野時代には「売り上げ」と「サロン理念・営業スタイル」の狭間で随分と悩んでことがありました。
悩んだ上で、つくばに来てからは今の営業スタイルでやらせていただいてます。

そのために、お客様にご迷惑をおかけするのは本当に心苦しいんだけれど。。。
サロンにも、お客様にもそれぞれのスタイルがあり「月の石」には、「月の石」の理念・スタイルをご理解いただけるお客様にお越しいただくしかないのかなって思ってます。
わがままなサロンで本当に申し訳ないんだけれど。。。
Posted by m,nakayama(月の石） at 2010年07月12日 12:52
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。
 
＜ご注意＞
書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。
このページの上へ▲